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ESG

最近年度各類別利害關係人溝通情形如下,公司治理主管業已於113/7/10董事會報告與利害關係人溝通情形。

 

利害關係人溝通情形

利害關係人 優先關注議題 溝通管道及溝通頻率
主管機關
  1. 法規遵循
  2. 公司治理

 

董事長室人員不定期參加主管機關之宣導會,對於法規或申報事項有疑慮時,隨時與主管機關聯絡,配合主管機關作業
投資人 
  1. 公司治理
  2. 風險管理
  3. 營運績效
  1. 公司有重大訊息時,即時於公開資訊觀測站揭露重要財務、業務資訊。
  2. 每年出版一次年報,並舉辦股東常會對股東說明當年度營運狀況。
  3. 每年至少舉辦一次法人說明會,揭露公司的營運績效及對未來展望,提供投資人表達意見與公司雙向交流的機會。
員工
  1. 員工福利
  2. 勞資關係
  3. 員工考核
  1. 企業網站或內部電子郵件不定期更新佈達：員工福利事項、福委會資訊、企業社會活動、教育訓練課程資訊。
  2. 每月至少召開一次職工福利委員會。
  3. 每季至少召開一次勞資會議。
  4. 每年兩次(年中、年終)進行員工績效考核。
客戶
  1. 訂單交期
  2. 品質穩定
  3. 客戶服務
  1. 即時電話或e-mail回覆報價、訂單交期、產品問題。
  2. 每年一次營銷單位發出客戶滿意度調查表給客戶，業務人員再就客戶重大問題回應，並內部檢討改善。
供應商
  1. 法規遵循
  2. 永續發展策略
  3. 供應商管理
  1. 新建立之供應商要求供應商遵循各項法規且所有供應商需有通過ISO9001 系統認證、簽訂採購合同內容包括廉潔承諾。
  2. 每季對當季交易之供應商進行考核，依據考核結果進行相關輔導。
社區
  1. 社會關懷與鄰里促進
  2. 廢棄物及有害物質管理
  1. 不定期以電話、e-mail與社區團體連絡。
  2. 每月一次事業廢棄物申報。